Privacy Policy (GDPR)
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito e utilizzano i nostri servizi di acquisto online.
Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Herbalife Store Online
Indirizzo; Via Mazzini, 43
Email: [email protected]
P.IVA: 11811320966
Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali:
Dati forniti volontariamente dall’utente
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
Dati di pagamento (gestiti da provider esterni come PayPal, Stripe o altri sistemi sicuri).
Dati di navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate.
Questi dati sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici e vengono utilizzati per fini statistici e di sicurezza.
Cookie e tecnologie simili
Vengono utilizzati per migliorare l’esperienza di navigazione, raccogliere statistiche anonime e gestire eventuali campagne di marketing.
Per maggiori dettagli vedi la nostra [Cookie Policy].
Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per:
Consentire la registrazione al sito e la gestione dell’account utente.
Gestire ordini, pagamenti, spedizioni e resi.
Inviare comunicazioni di servizio relative agli acquisti.
Fornire assistenza clienti.
Inviare (solo previo consenso) newsletter e comunicazioni promozionali.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
Contratto: per adempiere agli obblighi derivanti da un ordine o acquisto.
Consenso: per attività di marketing e iscrizione alla newsletter.
Obblighi legali: per adempiere a norme fiscali e contabili.
Legittimo interesse: per prevenire frodi e migliorare i servizi.
Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e l’integrità dei dati.
Conservazione dei dati
I dati relativi agli acquisti vengono conservati per il tempo necessario agli adempimenti fiscali e contabili (10 anni, come previsto dalla legge).
I dati per finalità di marketing vengono conservati fino a revoca del consenso.
Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere comunicati a:
Corrieri e spedizionieri per consegna ordini.
Provider di servizi di pagamento (PayPal, Stripe, ecc.).
Consulenti fiscali e legali, se necessario per obblighi di legge.
Herbalife Nutrition, solo se previsto per finalità di affiliazione e registrazione (es. codice cliente o distributore).
I dati non verranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo utilizzo di servizi con adeguate garanzie (es. provider con clausole standard UE).
Diritti dell’interessato
Ai sensi del GDPR, l’utente ha diritto di:
Accedere ai propri dati personali.
Rettificare o aggiornare i dati.
Chiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”).
Limitare o opporsi al trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: [email protected]
Reclami
L’utente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Aggiornamenti
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 28/9/2025
